En Mel i Llimona Creació Artesanal nos comprometemos con la integridad, la transparencia y la mejora continua de nuestros contenidos, servicios y comunicaciones. Por ello, hemos establecido una política clara para gestionar posibles errores, omisiones o imprecisiones que puedan aparecer en nuestras publicaciones, tanto digitales como impresas.

Correcciones de contenido

Si se detecta un error factual, tipográfico o de interpretación en cualquier material publicado (noticias, artículos, textos informativos, publicaciones en redes sociales, materiales de difusión o fichas de productos), se aplicarán las siguientes medidas:

• Correcciones menores: errores ortográficos o gramaticales que no alteran el significado del contenido se corregirán sin notificación pública, pero con registro interno.
• Correcciones sustanciales: si un error afecta el contenido, el contexto o la interpretación, realizaremos una corrección visible en la misma publicación. Esta incluirá una nota indicando la modificación realizada y la fecha en que fue corregida.
• Retractaciones: en casos excepcionales en los que el contenido publicado sea completamente inexacto o pueda inducir a error, se retirará la publicación y se emitirá una retractación clara con explicación del motivo.

Solicitud de corrección

Cualquier persona puede solicitar una corrección contactando directamente a través de nuestro correo electrónico:

📩 info@melillimonartesania.com

Las solicitudes deben incluir:

• Enlace o referencia a la publicación
• Descripción del error
• Información correcta o sugerida (si aplica)

El equipo responsable evaluará la petición en un plazo máximo de 5 días laborables y tomará las medidas pertinentes.

Compromiso con la comunidad

Creemos en la escucha activa y la mejora constante. Nuestro objetivo es ofrecer información veraz, actualizada y útil para nuestras usuarias y comunidad. Agradecemos toda colaboración que nos ayude a mantener la calidad y la confianza en nuestra comunicación.