1. INFORMACIÓN AL USUARIO
MEL I LLIMONA ARTESANÍA, como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, (RGPD) y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos sus datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Identidad: MEL I LLIMONA CTEACIÓ ARTESANAL S.C.C.L
- Domicilio: C/. Arnus 36 Bjs. 08911 Badalona
- Correo electrónico: info@melillimonartesania.com
- Actividad: Venta de productos artesanales , restauración de muebles
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Trataremos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestión de consultas y solicitudes: Atender sus preguntas a través de formularios de contacto
- Procesamiento de pedidos: Gestión de compras, envíos y facturación
- Comunicaciones comerciales: Envío de información sobre productos, promociones y novedades (solo con consentimiento explícito)
- Cumplimiento de obligaciones legales: Facturación, contabilidad y requisitos fiscales
4. BASE LEGITIMADORA DEL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- Ejecución de contrato: Para la gestión de pedidos y compras
- Consentimiento explícito: Para el envío de comunicaciones comerciales
- Interés legítimo: Para responder a consultas y mejorar nuestros servicios
- Cumplimiento de obligaciones legales: Facturación y requisitos fiscales
5. CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS
Tratamos las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: Nombre, apellidos, DNI/NIF
- Datos de contacto: Email, teléfono, dirección postal
- Datos de transacciones: Historial de pedidos, datos de pago
- Datos comerciales: Preferencias de productos, historial de compras
6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Conservaremos sus datos personales durante:
- Datos de clientes: 6 años desde la última transacción (obligación legal mercantil y fiscal)
- Datos de contactos: Mientras mantenga el consentimiento o hasta que solicite su supresión
- Datos para envío comercial: Hasta que revoque el consentimiento
7. COMUNICACIÓN DE DATOS
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Entidades financieras: Para el procesamiento de pagos
- Empresas de transporte: Para la gestión de envíos
- Administraciones públicas: Cuando sea requerido por ley
- Proveedores de servicios: Solo para fines estrictamente necesarios
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo aquellas necesarias para procesamientos de pago internacionales que cumplan con las cláusulas contractuales estándar de la UE.
9. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Saber qué datos tenemos sobre usted
- Rectificación: Modificar sus datos si son incorrectos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Retirada del consentimiento: Revocar el consentimiento en cualquier momento
10. EJERCICIO DE DERECHOS
Para ejercer sus derechos, puede enviar un escrito a:
Email: info@melillimonartesania.com
Correo postal: C/. Arnus 36 Bjs. 08911 Badalona
Incluya copia de su DNI o documento identificativo y especifique el derecho que desea ejercer.
11. RECLAMACIONES ANTE LA AUTORIDAD
Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es
12. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo cifrado, controles de acceso y auditorías regulares.
13. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puede gestionar sus preferencias en cualquier momento a través de nuestro Banner de Cookies.
14. MENORES DE EDAD
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos conscientemente información de menores de 16 años.
15. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas. Cualquier cambio será comunicado mediante publicación en esta página web.
Última actualización: 24/11/2025
Para cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad, contacte con nosotros:
📧 info@melillimonartesania.com
Contáctanos
